打造高效抢修队伍 保障城市安全供水

城市供水管网是城市基础设施的重要组成部分，是城市供水的命脉，它就像人体“动脉”一样，保障着城市供水的安全，它的健康直接影响着广大市民的安全正常用水。周口市供水管网因部分存在使用年久、严重老化的现象，爆管漏水时有发生，给城市生产、生活带来了不便。

确保城市供水管网的畅通，是供水维修工的职责，他们就像医生为病人看病一样，维护着城市供水管网这个“动脉”。他们日夜奔波在周口市中心城区的大街小巷，无论严冬酷暑，还是阳光明媚之日和风雨交加之夜，都留下了他们工作的身影。

今年第一季度，周口银龙水务有限公司西区维修所全体员工在所长孔强的带领下，以维修及时率最高和供水阀门养护质量最高的好成绩在公司绩效考核工作中脱颖而出。这支维修队伍以工作效率高、反应迅速快为工作特点赢得了用户的一致好评；第一季度，西区维修所维修直径100毫米以上供水管道95处，直径100毫米以下供水管道288处，有效的减少了水量流失，降低了管网漏损。

取得这样的好成绩和口碑，一是离不开所长孔强这个带头人对工作的认真负责，二是离不开维修工人的踏实能干。西区维修所工作人员大多是刚刚进入管网维修行列的年轻人，缺乏管网维修实战经验，往往遇到大型维修需要加工特殊管件进行油麻填塞打口堵漏或维修施工地理位置不佳时，年轻维修人员就会出现束手无策或无从下手的状态，只能依靠少有的维修经验丰富的老同志进行维修作业，大大降低了维修施工速度。为改变这一现状，孔所长结合维修人员技术力量存在现状，编制了两套维修人员技术培训方案，以提高维修操作技能。一是对所内维修人员进行了“以老带新”分编，一个经验丰富的维修人员，带领2至3个维修技术偏低的维修人员进行维修作业，通过新同志现场维修操作，老同志边辅助、边指导的方式进行实际操作培训，发挥“传帮带”链条作用。二是根据自己多年的维修实战经验梳理成维修教材，进行理论知识讲解，很快带出了一个“招之能来”、“来之能战”、“战之必胜”的维修队伍。

为解决因供水阀门年久少修启闭不正常，直接影响停水面积和管网维修及时率的问题，孔所长抽调维修人员对所辖区域供水管网阀门进行排查，排查之后及时对供水阀门所处位置、阀门口径、阀门型号及启闭是否正常等情况进行详细统计登记，记录阀门台账。根据自己掌握的实际情况，孔所长精心策划，按照“轻重缓急”的工作思路，逐个对问题阀门进行维修、保养、更换。截止2019年第一季度已更换直径100毫米以上供水阀门48个，更换直径100毫米以下供水阀门172个，为减少水量流失，提高维修及时率，提升供水服务形象夯实了基础。

西区维修所全体维修人员在孔所长的带领下，个个英勇善战，他们不但坚守着辖区内的城市管网维修和供水阀门的维修更换，还出色的完成了客务服务中心转办的疑难水表更换、水表前加装加密阀等临时工作任务，为理顺表务市场及水费的催收作出了应有的贡献。

多少个日日夜夜，多少次风风雨雨，无论是严寒和酷暑，正常工作日还是法定节假日，周口市的大街上、小区内，都有孔所长和西区维修所维修人员忙碌的身影，他们没有嫌弃过满身的泥巴和冰冷刺骨的污水，他们心中永远只有一个愿望：早一分钟修复漏点，早一分钟恢复供水，早一分钟让居民用上放心水。